리드스피커코리아(구. 보이스웨어)입니다.

리드스피커코리아 고품질 한국어 대표 여성 음성합성음 ‘혜련’ 음색이 

온다택시 콜센터 음색으로 적용되었다는 소식을 전합니다.

이번 도입을 통해 택시 호출 서비스를 이용하는 수많은 고객에게

더욱 명확하고 친절한 안내를 제공하게 되었으며, 온다택시 고객 센터의 

전반적인 서비스 품질을 한층 높이는 데 기여하게 되었습니다.

특히, 이번에 적용된 리드스피커코리아의 ‘혜련’ 음색은 발음이 매우 정확하고 

안정감 있는 아나운서 톤을 자랑합니다. 실제 전문 상담원과 대화하는 듯한 

자연스러운 음색으로 콜센터 환경에 적합하며 안내방송, 가전제품, 

키오스크, e-book, 웹리더, LMS 등 음성 기술이 필요한 다양한 산업 분야에 

적용할 수 있는 대중적이고 호감도 높은 음색입니다.

최근 콜센터 내 고품질 음성 기술의 도입은 대기 시간 동안 고객이 느끼는 

불만을 최소화하고, 고객 상담원의 업무 피로도를 크게 낮춰주는 필수적인 

솔루션으로 자리 잡고 있습니다. 이는 단순한 고객 서비스 개선을 넘어, 

해당 기업의 신뢰도와 이미지를 크게 상승시키는 효과를 줍니다. 

리드스피커코리아의 뛰어난 음성 기술은 일상 속에서 편리함과 친근함을 

더하고, 새로운 혁신을 만들어가는 핵심적인 요소입니다. 

음성기술의 모든 것 리드스피커코리아에 문의하세요.

 

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